informazioni pratiche

Il check-in è possibile a partire dalle 15:00.
Il check-out deve essere effettuato entro le 11:30.

Sì, l’hotel è dotato di un ascensore che serve i piani fino al 4° piano.
Le camere situate al 5° piano sono accessibili esclusivamente tramite le scale.
Solo 4 camere dell’hotel si trovano a questo livello.

Sì, la reception dell’Hôtel Palais de l’Isle è aperta 24 ore su 24.
Il nostro team multilingue è sempre disponibile per accogliervi e assistervi.

Sì, è disponibile un servizio di concierge per accompagnarvi durante il soggiorno (prenotazioni, consigli e informazioni locali).

Sì, l’hotel mette a disposizione un servizio di deposito bagagli, per consentirvi di godervi al meglio l’arrivo o la partenza.

Sì, la colazione è disponibile tramite servizio in camera, secondo le modalità previste dalla struttura.

Il pagamento del soggiorno può essere effettuato con carta di credito.
L’hotel accetta carte Amex, Visa e Mastercard.

Sì, gli animali domestici sono ammessi in hotel al costo di 11 € al giorno per animale, previa comunicazione anticipata alla struttura.

Sì, i bambini di tutte le età sono i benvenuti in hotel.
Mettiamo a disposizione seggioloni e uno scaldabiberon.
È inoltre possibile aggiungere una culla in camera, in base alla disponibilità.

Le condizioni di cancellazione, modifica o prepagamento variano in base al tipo di camera e alla tariffa selezionata.
Vi invitiamo a inserire le date del soggiorno per consultare le condizioni applicabili.

Sì, una tassa di soggiorno di 1,70 € a notte per persona (non inclusa nella tariffa) deve essere pagata all’arrivo in hotel.

La rete di trasporti pubblici SIBRA consente di spostarsi facilmente in autobus ad Annecy e in tutta l’area del Grand Annecy, comprese le rive del lago e i comuni circostanti.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare il sito www.sibra.fr.

Offriamo ai nostri ospiti un parcheggio pubblico notturno gratuito dalle 19:00 alle 8:00.

L’Hôtel Palais de l’Isle si trova in zona pedonale, accessibile in auto fino alle 11:00.
Dopo tale orario, consigliamo di parcheggiare il veicolo in un parcheggio pubblico e raggiungere l’hotel a piedi.

Offriamo ai nostri ospiti il parcheggio notturno gratuito dalle 19:00 alle 8:00 nei seguenti parcheggi pubblici sotterranei:

• Parcheggio Hôtel de Ville
  1 Esplanade de l’Hôtel de Ville, 74000 Annecy
  Situato a 290 m
• Parcheggio Bonlieu Préfecture
  Rue de la Préfecture, 74000 Annecy
  Situato a 650 m
• Parcheggio Sainte-Claire
  10 rue de la Gare, 74000 Annecy
  Situato a 450 m
• Parcheggio Château
  Chemin de la Tour la Reine, 74000 Annecy
  Situato a 300 m

Essendo parcheggi pubblici, non è possibile prenotare un posto in anticipo. Grazie per la vostra comprensione.

L’Hôtel Palais de l’Isle si trova a circa 900 metri dalla stazione di Annecy, ovvero 10 minuti a piedi.
È disponibile una mappa di accesso per facilitare il vostro arrivo.
Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare la nostra pagina Contatto.

Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutta la struttura.